走進機場，一般人的第一感覺就是“大”，在偌大的機場要快速完成登機或出境的步驟並不容易，尤其到了國外機場，不懂英語的更是寸步不敢行。但最近有朋友反映，即使自己懂英語，也還是會有看不懂指示牌的時候。在國外的機場怎樣才能好好利用機場指示牌來提高效率呢？如果確實看不懂指示牌該怎麼辦？記者就相關問題請教了南湖國旅·西部假期的副總經理陳志超，了解到不少實用的機場知識。 
目前歐洲各大著名機場都有中文服務
在國外，前往機場的交通非常方便，地鐵、輕軌、火車等都可以直接到達機場。到達機場後，遊客只要留意畫有“小飛機”的機場指示牌，向上飛就是出境，向下飛就是到達，只要根據相應的指示牌走，就可以輕易到達登機大廳。達到登機大廳後，根據大屏幕上顯示的航班號，找到與你機票相對應的櫃臺換登機牌。
如果你到達機場的時間晚了，可以申請乘坐機場穿梭電瓶車，會有工作人員幫你解決登機問題。
基本上機場指示標語都是通用的，而且簡單易懂，實在不能理解的，可以前往機場的詢問處information咨詢，目前歐洲各大著名機場如法蘭克福機場、慕尼黑機場、戴高樂機場、阿姆斯特丹機場等都有中文服務，而且國航、南航等都在這些機場設立了辦事處。
在國外的機場轉機，要善用指示牌完成轉機程序，這樣能大大加快速度，具體可以參照下面的程序。
1、步出登機門：循“arrivals”（到境）指示標志到達休息室。然後繼續循入境處“immigration”標志到達入境處櫃臺。
2、入境處：須出示護照和簽證，必要時出示返程機票；過關後，繼續循“Lug鄄gage”標志前往行李廳。
3、行李廳：電視熒光屏指示出行李帶，每條輸送帶上均有標志告知航班號碼及始發站。行李廳提供免費行李推車，攜帶所有行李前往海關“Customs”.
4、海關：若無物品申報，或行李箱附一綠環標志，走綠色通道；若有物品申報，走紅色通道。
而在國外機場出境，每個步驟都應留意指示牌的提示，如邊防檢查FRON鄄TIERINSPECTION、檢疫QUARAN鄄TINE、海關檢查CONSTOMSDECLA鄄RATION等，值得提醒的是，在過海關（GOODSTODECLARE）的時候若無物品申報，或行李箱附一綠環標志，走綠色通道（GREENCHANNEL）；若有物品申報，走紅色通道（REDCHANNEL）。
有些遊客在偌大的機場裏等候的時候，幾乎是寸步都不敢走開，生怕自己迷路了。但其實只要記下一些基本的地點指示，遊客也可以趁著空當時間好好參觀一下國外的機場。如不同機場的咖啡廳COF鄄FEESHOP、免稅商店DUTY-FREESHOP、餐廳RESTAURANT等場所都有自己的特色，而吸煙的遊客則要分清楚吸煙席SMOKINGSEAT和非吸煙席NON-SMOKING了。
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